Términos del servicio

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Aceptamos cambios mas no devoluciones. Los cambios se hacen efectivos solamente cuando las piezas no hayan sido usadas y no hayan pasado más de 14 días desde la entrega de las mismas.

Los cambios únicamente se realizarán en caso de que las piezas presenten un defecto de fabricación y no sea posible su reparación.

Toda las piezas deberán regresarse con el empaque original en que se enviaron.

No aceptamos devoluciones por lo que tampoco hacemos reembolsos. Podemos realizar cambios siempre y cuando se siga con lo mencionado anteriormente. 

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

 

POLÍTICAS DE ENVÍOS

Los envíos nacionales que ofrecemos a través de www.abyajewelry.com, únicamente comprenden la República Mexicana. 

Los envíos internacionales que ofrecemos a través de www.abyajewelry.com, podrían aplicar impuestos aduanales o territoriales al momento de llegar a su destino. ABYA no se hace responsable por los impuestos aduanales o territoriales que pudieran incurrir en el proceso de envío.

El tiempo de entrega de las piezas aparecerá al realizar su pedido y al escoger el envío de su preferencia.

Una vez que enviemos las piezas, le mandaremos un correo con la guía de rastreo y el tiempo estimado de entrega.

Si el paquete llegara con algún defecto, le recomendamos escribirnos de inmediato a info@abyajewelry.com para poder determinar los pasos a seguir.