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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Aceptamos cambios más no devoluciones. Los cambios se hacen efectivos solamente cuando las piezas no hayan sido usadas y no hayan pasado más de 14 días desde la compra de las mismas.
Los cambios únicamente se realizarán en caso de que las piezas presenten un defecto de fabricación y no sea posible su reparación.
Toda las piezas deberán regresarse con el empaque original en que se enviaron.
No aceptamos cambios si las piezas se compraron en oferta.
No aceptamos devoluciones por lo que tampoco hacemos reembolsos. Podemos realizar cambios siempre y cuando se siga con lo mencionado anteriormente.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
POLÍTICAS DE ENVÍOS
Los envíos nacionales que ofrecemos a través de www.abyajewelry.com, únicamente comprenden la República Mexicana.
Los envíos internacionales que ofrecemos a través de www.abyajewelry.com, podrían aplicar impuestos aduanales o territoriales al momento de llegar a su destino. ABYA no se hace responsable por impuestos aduanales o territoriales que pudieran incurrir en el proceso de envío.
El tiempo de entrega de las piezas aparecerá al realizar tu pedido al escoger el envío de su preferencia.
Una vez que enviemos las piezas, le mandaremos un correo con la guía de rastreo y el tiempo estimado de entrega.
Si el paquete llegara con algún defecto, te recomendamos escribirnos de inmediato a info@abyajewelry.com para poder determinar los pasos a seguir.